Come prendersi cura dei prodotti Nordica Casa
Ogni materiale richiede attenzioni specifiche. Questa guida raccoglie le indicazioni di manutenzione per le principali categorie di prodotti presenti nel nostro catalogo.
Legno di rovere (es. Tavolo Fjord)
Il rovere è un legno duro e resistente, ma sensibile a sbalzi di umidità estremi. Consigliamo di:
- Pulire la superficie con un panno leggermente umido, evitando prodotti detergenti aggressivi o a base di ammoniaca
- Applicare un olio protettivo specifico per legno ogni 6-12 mesi, disponibile come accessorio separato nel nostro catalogo (non incluso nell’acquisto del mobile)
- Evitare l’esposizione diretta e prolungata alla luce solare, che può causare uno schiarimento non uniforme della tonalità del legno nel tempo
- Utilizzare sempre sottobicchieri e tovagliette per liquidi caldi, per evitare macchie o alonature permanenti
Piccole variazioni di colore e venatura tra un pezzo e l’altro sono normali per il legno massello naturale e non costituiscono un difetto di fabbricazione.
Legno di frassino (es. Sedia Alma)
Il frassino richiede una manutenzione simile al rovere, ma essendo un legno più chiaro è ancora più sensibile all’ingiallimento da esposizione solare. Si consiglia inoltre di non sovrapporre le sedie una sull’altra per lunghi periodi, per evitare la formazione di segni di pressione sulla seduta imbottita.
Tessuti e velluto (es. Divano Skagen)
Per il velluto, la manutenzione ordinaria consiste nella spazzolatura settimanale con una spazzola a setole morbide, seguendo il verso del pelo del tessuto, per evitare l’appiattimento delle fibre. In caso di macchie:
- Tamponare immediatamente con un panno assorbente, senza strofinare (strofinare rischia di allargare la macchia e danneggiare la fibra)
- Non utilizzare mai prodotti smacchiatori generici non testati preventivamente su una zona nascosta del tessuto
- Per macchie persistenti, contattare un servizio di lavaggio professionale per tessuti d’arredo
Il rivestimento del Divano Skagen non è sfoderabile e lavabile in lavatrice: questo tipo di intervento deve sempre essere effettuato da un professionista esterno.
Lana (es. Tappeto Odin)
I tappeti in lana pura vanno arieggiati regolarmente e puliti con un’aspirapolvere a bassa potenza di aspirazione, per evitare di danneggiare le fibre. Un leggero rilascio di piccole fibre nelle prime settimane di utilizzo è normale per i tappeti in lana naturale e diminuisce progressivamente, non indica un difetto del prodotto.
Ceramica (es. Set tazze Bjork)
Il set di tazze Bjork è lavabile in lavastoviglie, ma per preservare la lucentezza della smaltatura nel tempo consigliamo un lavaggio a mano con detergenti neutri per i primi utilizzi. È inoltre adatto al microonde, ma non deve essere utilizzato su fiamma diretta o piastra a induzione.
Metallo e finiture dorate (es. Specchio Freja)
Le finiture dorate della cornice dello specchio Freja vanno pulite con un panno morbido asciutto o leggermente umido: evitare categoricamente prodotti abrasivi, alcol o prodotti specifici per la pulizia dei vetri applicati direttamente sulla cornice, poiché possono opacizzare la finitura dorata in modo permanente e non riparabile. Per la superficie dello specchio stesso, invece, un normale detergente per vetri è adatto, avendo cura di non farlo colare sulla cornice.
Quando un problema è coperto da garanzia
Un utilizzo scorretto rispetto alle indicazioni di questa guida (es. uso di prodotti chimici aggressivi non consigliati, esposizione a fonti di calore dirette) può invalidare la garanzia sul prodotto, come indicato anche nel documento “Garanzia Nordica Casa”. In caso di dubbio su un danno specifico, il nostro servizio assistenza può valutare caso per caso se il problema rientra nella normale usura, in un utilizzo improprio, oppure in un effettivo difetto di fabbricazione coperto da garanzia.